親族帳サポート

冠婚葬祭やご家族のつながりを、いざという時にすぐ確認できる iOS アプリ「親族帳」のサポートページです。

お問い合わせ

ご質問・不具合のご報告・ご要望は、お問い合わせフォームからお送りください。通常 2〜3 営業日以内にご返信いたします。

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不具合報告の際は、端末機種・iOS バージョン・操作手順をお書き添えください。

使い方

1. 自分を登録する

初回起動時に、まずご自身のお名前を登録します。続柄（父・母・いとこなど）は、すべて「自分」を基準に計算・表示されます。

2. 親族を追加する

親族帳タブ右上の「＋」から登録できます。お名前・写真・生年月日などの基本情報（ステップ1）と、親・配偶者・兄弟姉妹・子供との関係や続柄（ステップ2）をまとめて設定できます。

3. 家系図を見る

家系図タブで、自分を中心とした家系図が自動で描かれます。登録した関係（親子・夫婦）がそのまま反映されます。右上の人物アイコンから中心にする人を切り替えられます。

4. 記念日・命日を確認する

記念日タブで、誕生日・命日・忌日（一周忌・三回忌など）・長寿祝い・結婚記念日などが自動で一覧表示されます。設定からリマインダー通知を有効にすることもできます。

5. 香典・ご祝儀の目安

人物カードを開くと、続柄に応じた香典・ご祝儀の一般的な目安が表示されます。金額は設定の「香典・ご祝儀の目安」からいつでも調整できます。

よくあるご質問（FAQ）

Q. データはどこに保存されますか？: A. お使いの端末と、ご自身の iCloud（プライベートデータベース）にのみ保存されます。開発者を含む第三者がデータを見ることはできません。
Q. 機種変更やアプリを削除した場合、データはどうなりますか？: A. iCloud にサインインしていれば、同じ Apple ID の端末で自動的に復元されます。iCloud にサインインしていない場合は端末内にのみ保存されるため、削除するとデータも消去されます。
Q. 無料でどこまで使えますか？: A. ご自身を含めて 5 人まで登録でき、続柄・香典の目安・家系図・記念日などの基本機能をお使いいただけます。6 人以上の登録や、家系図の書き出し（PDF・画像）などは「親族帳 Pro」（買い切り）でご利用いただけます。
Q. 「親族帳 Pro」は月額制ですか？: A. いいえ、一度ご購入いただくと追加料金なくずっとお使いいただける買い切り型です。月額・自動更新はありません。
Q. 機種変更後、Pro を買い直す必要はありますか？: A. ありません。同じ Apple ID であれば、設定タブまたは購入画面の「購入を復元」から無料で復元できます。
Q. 故人の情報も登録できますか？: A. はい。命日を設定すると、家系図上で分かるように表示され、記念日タブに命日や年忌（一周忌・三回忌など）が自動で表示されます。
Q. 和暦で表示できますか？: A. はい。設定タブの「和暦表示」をオンにすると、生年月日などが和暦（令和・平成など）で表示されます。

プライバシー

親族帳は、ユーザーの皆さまの情報を収集・送信しません。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

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